- 
                                          Услуги
                                        - Техподдержка Битрикс
- Сопровождение 1С
- Внедрение и доработка Битрикс24
- Ускорение сайта
- Автоматизация тестирования сайтов
- Купить лицензию 1С-Битрикс
- Хостинг для сайтов на 1С-Битрикс
- Продлить лицензию Битрикс
- Купить SSL сертификат для 1С-Битрикс
- Готовые сайты на 1С-Битрикс
- Юзабилити аудит
- Конкурентный анализ сайта
- Адаптивный дизайн Битрикс
 
- Решения
- О компании
RedHelper
Кейсы внедрения систем Онлайн-Консультирования
- 
                ПродуктRedHelper - система онлайн-консультирования        100 158 Увеличиваем количество контактов с клиентами2 
- 
                ПродуктRedHelper - система онлайн-консультирования      10 мин 5 мин Сокращаем время обработки клиента3 
- 
                Кейс внедрения в начинающий
 интернет магазинRedHelper - система онлайн-консультирования    НАСТРОЙКИКрупное лицо оператора Активные приглашения на 
 5-7 секундСигнал на появление 
 посетителя.КРИТЕРИИ РАБОТЫ ОПЕРАТОРА:Скорость ответов до 20 сек Активная позиция оператора 50% диалогов с Совместным 
 браузером4 
- 
                ОТЧЕТЫ  5 
- 
                  6 
- 
                Кейсы использования совместного браузера  7 
- 
                Кейсы использования совместного браузераПонимание к чему конкретно 
 относится вопрос посетителя 100% Упрощение навигации по сайту 
 для клиента 45% Понимание трудных мест сайта  15% 8 
- 
                Онлайн-консультант - инструмент
 анализа потребностей клиента на лгА какова стоимость услуг?  15% Добавляем на сайт  4% А когда со мной свяжутся?  6% Добавляем на сайт  6% Всегда значительный прирост лидов9 
- 
                Как компании внедряют it решения10 
- 
                МаленькиеСредниеКрупныеСтавят бесплатные Планируют использование Просматривают мнения в сети Смотрят на соседей Планируют внедрение Ставят и консультируются с разработчиками Нанимают консультанта по внедрению Анализируют риски и планы 2 мес пилотный проект 3-4 ЧАСА 
 10% ПОКУПАЮТ2-3 НЕДЕЛИ 
 40% ПОКУПАЮТ2-3 МЕСЯЦА 
 90% ПОКУПАЮТ11 
- 
                Продажа с позиции эксперта  Пошаговый план по внедрению  Предложение оптимальных решений.12 
- 
                План по внедрению онлайн чата в 3 шага1. Базовые настройкиНастоящая фотография оператора Побудительные приветственные фразы Активные приглашения через 10 сек 13 
- 
                План по внедрению онлайн чата в 3 шага2. Мотивация оператораДо 20 секунд первый ответ До 5 % пропущенных диалогов Цель в работе (лид, продажа, лайк, 
 подтверждение закрытия вопроса...)14 
- 
                План по внедрению онлайн чата в 3 шага3. Контроль  Прогноз +50 % контактов с клиентами 
 +25 % к продажам15 
 
                                     
                                     
                                     
                                     
                                     
                                     
                                     
                                     
                             
                             
                            



 
                             
                            