×

Форма обратной связи

* - обязательные поля

Обновления сервиса «Битрикс24» – телефонные звонки, облачный диск компании и «живая» CRM


×
Наш новый сервис!

декабрь

декабрь

2013

Компания «1С-Битрикс» анонсировала очередные обновления облачного сервиса для совместной работы «Битрикс24» и коробочного продукта «1С-Битрикс: Корпоративный портал 14.1».


Новый функционал позволит клиентам совершать звонки на внешние телефонные номера прямо из интерфейса сервиса. В CRM-системе появилась «живая» лента активностей, также пользователям стал доступен облачный диск компании для управления файлами с общим доступом.

«Сервис «Битрикс24» развивается очень быстро, потому мы что ставим перед собой задачу объединить все самые важные инструменты для работы компании в одном интерфейсе. Появление телефонии, облачного диска для работы с общими файлами и других обновлений позволит пользователям еще лучше решать задачи, возникающие в ежедневной работе».

Сергей Рыжиков, генеральный директор «1С-Битрикс»

В обновлении, которое предложено клиентам сервиса «Битрикс24», появилась возможность прямо из интерфейса, в несколько кликов, звонить внешним абонентам на стационарные и мобильные телефоны в России и за рубежом. Стоимость таких звонков ниже, чем через Skype. Ранее пользователям уже были доступны внутренние голосовые и видео-вызовы внутри компании, а также внутренний чат. С появлением телефонных звонков внешним абонентам также станет доступна переадресация вызова на мобильный номер при звонке сотруднику, отсутствующему на рабочем месте, а также возможность совершать звонки клиентам из CRM с записью разговора. Компании будет доступен журнал совершенных звонков с информацией о продолжительности, направлении и стоимости.

 

Функционал реализован за счет интеграции с облачной платформой VoxImplant с использованием технологии WebRTC. В настоящий момент междугородние и международные телефонные звонки внешним абонентам могут быть совершены пользователями Битрикс24 по тарифам сервиса Zyngaya, но в будущем «1С-Битрикс» планирует предоставить клиентам возможность интеграции с другими операторами ip-телефонии.

В качестве промо-акции всем клиентам сервиса «Битрикс24» во время запуска услуги будет предоставлена возможность совершить бесплатно звонки внешним абонентам на сумму 250 рублей (для платных тарифов «Команда» и «Компания») и 100 рублей (для бесплатного тарифа «Проект»).

Обновления сервиса коснулись также CRM-системы, в которой появляется собственная лента активностей. В ней будет в режиме реального времени отображаться информация о всех активностях по сделкам, лидам и клиентам. Это позволит оперативно реагировать на рабочие задачи, возникающие внутри отдела продаж, быстро адаптировать к работе новых сотрудников, повысить прозрачность работы отдела продаж в целом. 


Также «Битрикс24» появилась удобный функционал для коллективной работы с файлами и документами. Ранее компания «1С-Битрикс» уже анонсировала возможности Битрикс24.Диск – сервиса, позволяющего хранить все документы и файлы в облаке, править их офлайн и синхронизировать изменения при выходе в Интернет. Теперь подобный сценарий работы стал доступен для нескольких пользователей одновременно при работе над общими папками. Также у клиентов появилась возможность отдельно докупать облачное место для хранения файлов и документов по очень доступным ценам. Таким образом, сервис Битрикс24.Диск становится полноценной облачной заменой корпоративного файл-сервера, причем не только для пользователей сервиса «Битрикс24», но и для клиентов, которые используют коробочный продукт «1С-Битрикс: Корпоративный портал».

 

Также среди обновления – возможности вести ресурсный учет в задачах и получать отчеты о времени, потраченном на их выполнение. Кроме этого, клиентов сервиса «Битрикс24» ожидает обновленное мобильное приложение, особенностью которого является возможность работать офлайн и автоматически синхронизировать внесенные изменения при появлении Интернета.


С полным перечнем обновлений можно ознакомиться, посмотрев видео-запись обновлений на сайте «Битрикс24».

Обращаем ваше внимание на то, что материалы данного раздела носят исключительно информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Наши довольные клиенты

  • Андрей Рудый ( Директор — LEDPremium )

    С ребятами работаем уже 2 года. Отличная команда, отличный подбор программистов.
    Практически в любое время суток есть связь с руководителями. Критичные вопросы можно решить даже в 2 часа ночи (для нас как интернет-проекта это очень важно).

    Время, когда начинали сотрудничество с Атлантом сейчас вспоминается с легкой ухмылкой. А тогда - все было очень плохо.
    Решили кардинально изменить сайт — старый "снести" и перейти на 1С-Битрикс.

    Разработку сайта поручили фрилансеру. Он все сделал, сверстал сайт. Но прямо перед запуском у него случились какие-то трудности, 2 недели мы без связи. О нем ничего плохого сказать не могу, но - факт на лицо. Мы остались с недоработанной копией сайта (более 30 критичных доработок).

    Как быть в такой ситуации - понятия не имели. Стали искать среди Золотых партнеров Битрикса, которые могли бы нам помочь в сложившейся ситуации.
    Написали порядка сотни запросов.
    Ответ от Атланта выделялся среди всех! Стоимость за работы оказалась одной из самых низких. Уверенность придавала пошаговая инструкция, что ребята собираются сделать с сайтом.

    В итоге, запустили сайт, работаем с ними и ни разу не пожалели!
    В первые 6 месяцев после начала сотрудничества - у нас рост продаж в 2 раза. Ставим любые, даже самые сложные задачи. Все выполняется.
    Удобно, что все в одном месте: работы по сайту, 1С, хостинг, seo, дизайн и т.д.
    Рекомендуем!

  • Владислав Механцев ( технический директор — datakam.ru )

    Работаем с компанией Атлант уже два года. 
    Всегда раскладываем яйца по разным корзинам и работали сразу с несколькими аутсорсерами. 
    За год перевели на "Атлант" от 20 до 70% выполнения задач по верстке сайта и настройке 1С.
    Год за годом удивляемся развитию и прогрессу компании и радуемся за свой удачный выбор.
    Уровень программистов стал выше - цены в пределах рынка, реакция руководства моментальная.
    Как обычно когда все хорошо даже не знаешь что выделить и нет повода писать отзыв.
    Ребята целиком создали наш ресурс www.datakam.ru 
    От стандартного визуально убожественного Б24 не оставили камня на камне.
    Наши маркетологи, в ежемесячных отчетах, показывают мне как руководителю, положительный эффект изменений на сайте и в автоматизации оформления документов. Есть толк. В деньгах. В рублях.
    Честно и откровенно рекомендуем этот творческий коллектив как надежного партнера в работе.
    Самое смешное что мы никогда не видели никого из руководства и сотрудников в глаза - и при этом удовлетворены качеством и скоростью выполнения задач.
    Рекомендуем.
    Отвечаем.

  • Дмитрий ( Зам. ген. директора. — Souz.com )

    Работаем с Atlant уже более 2х лет, все устраивает: скорость выполнения работ и качество. Бывает, что не хватает программистов или не всегда сходимся в вопросах дизайна, но все вопросы получалось решить более-менее оперативно. 

    Вполне доволен результатом. Спасибо.

  • Алексей ( Руководитель проекта — www.akademigra.ru )

    C компанией АТЛАНТ мы сотрудничаем недавно, можно сказать только притираемся! Радует, что специалисты компании готовы к диалогу, и большинство спорных вопросов решается в режиме он-лайн и с учетом пожеланий заказчика. Цены на услуги, относительно большинства компаний, весьма доступные. Продолжаем  работать, очень много проектов по сайту, надеемся что сотрудничество будет долгосрочным и взаимовыгодным!
    Спасибо всем сотрудникам компании АТЛАНТ!

  • Елена ( администратор сайта — ОИВТ РАН )

    Начали работать с  компанией Атлант недавно, но сразу же поняли, что выбор оказался удачным - все работы выполняются быстро и качественно,  большое спасибо!